Zahlungsmethoden & Versand

Wir bei MobilePalace.de möchten Ihnen ein reibungsloses und sicheres Einkaufserlebnis bieten. Daher haben wir eine Vielzahl von bequemen und vertrauenswürdigen Zahlungsarten für Ihre Auswahl zur Verfügung gestellt:

• American Express
• Apple Pay
• Banküberweisung
• Google Pay
• iDEAL
• Klarna
• Maestro / Mastercard / VISA
• Shop Pay

Versandmethoden

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und deshalb legen wir großen Wert auf zuverlässige Versandmethoden. Wir versenden unsere Produkte sicher und schnell, um sicherzustellen, dass sie in bestem Zustand bei Ihnen ankommen:

• DHL Paket inkl. Sendungsverfolgung & Versicherung bis 500€

Alle Pakete, die Sie von uns erhalten, werden durch DHL/Deutsche Post versichert und mit einer Sendungsnummer versehen. Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie umgehend Ihre Sendungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung verfolgen zu können.

Versandkosten (inkl. gesetzliche MwSt.)

Unsere Versandkosten sind transparent und fair gestaltet:

• Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands
• EU (Europäische Union) einmalig 19,99€
• Rest der Welt einmalig 39,99€

Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten eventuell anfallende Zollgebühren und Steuern vom Empfänger selbst zu tragen sind.

Lieferzeiten

Uns ist bewusst, dass Sie Ihre Bestellung möglichst schnell erhalten möchten. Daher arbeiten wir effizient, um Ihnen die besten Lieferzeiten zu bieten:

• Berücksichtigen Sie bitte, dass die Bearbeitungszeit von 48 Stunden zusätzlich zur Versandzeit von 2–5 Werktagen kommt. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versandfertig gemacht und an unseren Versanddienstleister übergeben. Die Gesamtzeit für die Bestellung, von der Bearbeitung bis zur Zustellung, beträgt daher in der Regel zwischen 3 und 7 Werktagen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
• Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig sein, versenden wir es umgehend, sobald es wieder verfügbar ist. Wir möchten Sie darum bitten, nicht in Panik zu verfallen, wenn die voraussichtliche Lieferzeit bis zu 21 Werktage beträgt. Wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihr Produkt so schnell wie möglich zuzustellen.

Informationen zu den oben genannten Zahlungsarten

Apple Pay

"Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Apple Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über den Dienst „Apple Pay“ auf einem unterstützten Apple-Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Apple Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der Apple-Wallet-App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.apple.com/de-de/HT201469"

Google Pay

"Sie können im Rahmen des Bestellvorgangs mit Google Pay bezahlen. Hierfür müssen Sie die Zahlung über die mobile App „Google Pay“ auf einem unterstützten Endgerät unter Einhaltung von Verifizierungsschritten bestätigen. Google Pay verwendet für die Transaktion die von Ihnen in der App hinterlegten Zahlungsdaten. Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/pay/merchants/answer/6345242?hl=de"

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 28 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 und für Lieferungen nach Österreich unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
• Ratenkauf : Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Die Ratenzahlung ist jeweils zum Ende des Monats nach Übersendung einer Monatsrechnung durch Klarna fällig. Weitere Informationen zum Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
• Sofort: Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Abgabe der Bestellung.
• Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt nach Versand der Ware. Der Zeitpunkt wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Ihre Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland finden Sie hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user und für Österreich hier: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier: www.klarna.com. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland/ Österreich behandelt.( Bitte fügen Sie diesen Absatz nur hinzu, wenn Sie auch mindestens eine der hier aufgezählten Zahlungsarten (Rechnung, Ratenkauf und/oder Lastschrift) anbieten und führen Sie hier nur solche Zahlungsarten auf, die auch von Ihnen angeboten werden.)